Autor Thema: Kunde mit einem 6 Monatsvertrag - Wie ändern ?  (Gelesen 374 mal)

Offline killajk

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Kunde mit einem 6 Monatsvertrag - Wie ändern ?
« am: 11.07.2017, 19:34:53 »
Hallo liebes Forum,

ich bin seit ca. 4 Monaten im Webdesign selbständig. Da mein Partner und ich aber auch Suchmaschinenoptimierung anbieten, haben wir auch Kunden die bei uns kein Webdesign, sondern "nur" SEO gebucht haben.

Um genauer zu werden mache ich einfach ne kleine Auflistung wie es gemeint ist:

Kunde XYZ hat einen Vertrag über 6 Monate SEO:
Bezahlung erfolgt jeden Monat
- 1.Monat 178€ | Schon bezahlt
- 2.Monat 178€ | Schon bezahlt
- 3.Monat 178€ | Schon bezahlt
- 4.Monat 178€ | Schon bezahlt
- 5.Monat 178€ | Noch Offen
- 6.Monat 178€ | Noch Offen

Nun möchten wir den Vertrag, da der Kunde einer der ersten war und super lieb ist umändern zu folgendem:

SEO war erfolgreich, nun bieten wir Ihm Webdesign zum Freundschaftspreis an. Außerdem hat der Kunde bereits viel Content und Bilder, daher müssen wir "nur" alles implementieren und halt "hübscher" machen
 - Webdesign Leistung | Gesamtpreis 500€

Zusammengefasst wollte ich jetzt halt fragen, wie man die letzen zwei Monate vom Vertrag für nichtig erklärt, da das Ziel erfüllt ist. Habe gegoogelt, konnte aber nichts richtiges finden.

Danke

Offline Sol

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Re: Kunde mit einem 6 Monatsvertrag - Wie ändern ?
« Antwort #1 am: 12.07.2017, 00:07:15 »
Ich würde einfach ein Dokument formulieren, dass das Projekt bereits nach dem 4. Monat nach beidseitigem Einverständnis beendet wird  und von beiden Seiten unterschreiben lassen. Beide Vertragsparteien sind ja nicht verpflichtet weiterhin an einem Projekt zu arbeiten, auch wenn sie das gar nicht wollen. Und der Kunde freut sich sicherlich, dass er weniger Geld bezahlen muss und schon nach dem 4. Monat alle Aufgaben erledigt sind.

(Wobei ich grundsätzlich nicht verstehe, warum man als Existenzgründer auf die berechtigte Aufwandsentschädigung verzichtet, statt das Geld mitzunehmen und dem Kunden für die bisherige gute Zusammenarbeit später Rabatte anbietet)
Online Marketing Agentur aus Karlsruhe
www.syrius-online-marketing.de

Offline killajk

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Re: Kunde mit einem 6 Monatsvertrag - Wie ändern ?
« Antwort #2 am: 12.07.2017, 11:05:53 »
Hallo Sol,

danke für die Antwort.

Was ich noch nicht erwähnt habe und warum wir dem Kunden Geld ersparen wollen, liegt daran das er halt wie oben erwähnt einer unserer ersten Kunden war. Außerdem ist der Kunde die Frau eines sehr guten Freundes und der Kunde hat uns ebenfalls weiter empfohlen, wodurch wir mehrere neue Kunden bekommen haben, die größere Pakete buchten. Aber der Hauptgrund ist und bleibt halt die Freundschaft :)

 


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