Morgen,
wusste gar nicht dass es noch möglich ist, ohne privates Profil eine Seite anzulegen. Aber Prinzipiell hast du von den Möglichkeiten der Seite aus, nur die Möglichkeit auf der entsprechenden Pinnwand zu schreiben.
In den Profilen der Benutzer kannst du nur mit privaten Profilen schreiben.
Damit bleiben dir jetzt folgende Möglichkeiten:- Du schreibst an die Pinnwand und hoffst dass die Nachricht nicht in der Masse anderer Nachricht in deren Newsfenster untergeht.
- Du hast einen guten Grund und erwähnst deshalb die Namen der Personen im Post. Daraufhin erhalten sie eine Notiz dass ihr Name erwähnt wurde, die sie nicht übersehen.
- Du erstellst ein privates Profil. Dass dieses mit der Firmenseite in Verbindung steht ist nicht erkennbar. Selbst als eingetragener Administrator würden andere Besucher maximal dann einen Rückschluss ziehen können, wenn du selbst auf "gefällt mir" klickst.
- Du lässt es bleiben (also das gesonderte reagieren). Das ist nicht bös gemeint, aber zwei Fans? Das ist die Brotkrume die unter den Tisch gefallen ist.
Schaffe Mehrwert durch gelegentliche Statements an der Pinnwand. Weise nicht nur auf Themen hin die deine Firma betreffen, sondern gib ruhig auch mal Links oder Infos zu Themen raus, die thematisch dazu passen. Mit etwas Glück teilen die Benutzer die Beiträge mit ihren Freunden und helfen dir somit indirekt die Bekanntheit der Seite zu vergrößern.
Natürlich ist es wichtig mit seinen Fans zu kommunizieren, spätestens dann wenn diese auf einen Eintrag reagieren und ihn in einer Weise kommentieren, die einer Antwort bedarf. Aber das wird sich früher oder später von allein ergeben. Wenn du jeder Person persönlich hinterher rennst, hast du erfahrungsgemäß keinen nennenswerten Vorteil.
Schon gar nicht wenn du unpersönlich nur als Firma auftrittst. Bei großen Firmen mit Facebookseite sieht man es immer wieder, dass in den Kommentaren kurz geschrieben wird wer postet. Da steht dann ein einfaches "lg Karsten" "Schönes Wochenende ~Sabine" oder ähnliches. Ein Profil das auf die Person verweist gibt es womöglich gar nicht, aber die Leute haben einen Ansprechpartner, ein "Gesicht" und keine distanzierte Firma ohne ein Gesicht

Irgendwie ist trotz aller Widersprüche Social Network eben doch ein wenig sozial.