Autor Thema: So steigerst du deine ConversionRate - "Fast das Patentrezept!"  (Gelesen 3692 mal)

Offline imre

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Hallo Leute!

Vom neusten Conversion-Artikel von Peer inspiriert, habe ich mir gedacht, wir könnten die Webseiten-Elemente zusammensammeln, die auf SqueezePages bzw. Verkaufsseiten MEISTENS besser funktionieren, als andere Dinge.

Natürlich sollte man immer alles Split-Testen, dennoch - wie gesagt - gibt es einige Webseiten-Bauteile, die meistens gut funktionieren.

Ich fange mit 1-2 Sachen an, und werde später noch weitere hinzufügen. Hier ist eine meiner SqueezePages, auf der ihr vieles von diesen Dingen finden könnt: http://csajozos-tippek.hu (ich habe diese Seite auch 1:1 auf deutsch, aber da ich keine Schleichwerbung machen möchte, bekommt ihr hier nur die ungarische Variante :D)

  • Verkaufsvideos: Was in Amerika schon seit einiger Zeit schon fast ein "MUSS" ist, kann man auf Deutschen Webseiten auch oft finden: Verkaufsvideos. Videos auf LandingPages funktionieren meistens besser, als nur Text. Ich erkläre mir dieses damit, dass man erstens mit Videos viel mehr Emotionen rüberbringen kann, und zweitens, weil die Leute oft zu faul sind sich einen langen Verkaufstext durchzulesen.
    Für sehr schöne Videos könnt ihr Videohive.net besuchen und dort ab ca. 5 Euro wirklich unglaubliche "After Effects"-Videos kaufen (nach dem Kauf müsst ihr nur noch einfach euren Text und eure Bilder darin einfügen, und schon seid ihr fertig). Wenn ihr kein After Effects besitzt, könnt ihr ganz einfach zB. auf eine 5-Euro-Seite gehen (wie etwa Yoofive oder Fünfi) und dort dieses von jemandem machen lassen.
    Wenn ihr dann noch eine passende Hintergrundmusik braucht, geht zB. auf Audiojungle.

  • Rote Pfeile: Oft kann man die ConversionRate auch damit steigern, indem man mit Roten Pfeilen auf das AnmeldeFormular/Warenkorb-Button/etc. zeigt.

  • Roter Titel: Der Titel, also die Headline ist ohne Zweifel eines der wichtigsten Dinge überhaupt. Wenn man etwas SplitTesten will, sollte man mit diesem anfangen. Als Farbe funktioniert meistens die Farbe rot am besten, aber man sollte wirklich fast jedes Wort split-testen. Wer ein wenig Photoshop-Kenntnisse mitbringt, sollte den Titel mit Photoshop gestalten und dieses dann als Bild in die Webseite einbauen.

  • Titel in Anführungszeichen: Schreibt man den Titel in Anführungszeichen, kann die CR auch gesteigert werden. Weshalb das besser ist, kann mich mir aber nicht genau erklären.

  • Knappheit: Auch mit Knappheit kann man die CR steigern, denn dieses funktioniert nicht nur in der Offline-Werbung gut. "Nur nur 3 Stück!" oder "Nur noch HEUTE!" sind 2 Beispiele dafür.

  • Kundenmeinungen: Mit jeder einzelnen Kundenmeinung, die man auf der LandingPage anzeigt, steigt die CR. Kundenmeinungen als Text sind gut, Videos noch besser.

  • Exit-Popups: Es gibt 2 verschieden Exit-Popups:
    • Das erste öffnet ein kleines Fenster, wenn der Besucher mit der Maus auf den "Fenster schließen"-Button zusteuert. Dieses kann man auf Landingpages UND zB. Blogs/Foren ebenfalls benutzen. Wenn man aber dieses bei einem Blog/Forum macht, sollte man UNBEDINGT ein ExitPopUp benutzen, welche eine Cookie-Funktion hat. Damit kann man einstellen, dass der PopUp nicht bei jedem Besuch eines Besuchers erscheint, sondern nur zB. einmal alle 30 Tage. Für Wordpress kann ich "PlatinumPopup" mit ruhigem Gewissen empfehlen.
    • Das zweite öffnet ein Alert-Fenster, sobald der Besucher die Seite schließt. Es erscheint im genannten Alert-Fenster ein Text, wie:
      "STOP! Klicke jetzt auf 'ABBRECHEN', um dir unser einmaliges Angebot anzuschauen!"
      Klickt hier der Besucher auf "Abbrechen', wird er zu einer neuen Webseite (einer Downsell-Seite, also zB. wo man das Produkt günstiger anbietet, oder die eMail-Adresse des Besuchers einsammelt) weitergeleitet. Klick er aber auf "Ok", wird die Seite geschlossen. Ich habe es auf mehreren Landingpages ausprobiert, wo ich wirklich sehr gute Ergebnisse erzielt habe. Und auch dieses habe ich ca. 1 Woche lang auf einem meiner Blogs ausprobiert, aber es ist nichts Gutes dabei rausgekommen. Deshalb rate ich euch bei Blogs/Foren von diesem ab.

  • PopUnders: Dabei erscheint ein neues Fenster, sobald der Besucher IRGENDWOHIN auf der Webseite klickt. Es ist egal, ob er auf einen Link klickt oder einfach nur auf eine leere Stelle. Dieses neue Fenster wir aber NICHT vor der LandingPage geöffnet, sondern dahinter. Das heißt, der Besucher merkt garnicht, dass ein neues Fenster geöffnet wurde, sondern er bekommt dieses Fenster nur dann zu Gesicht, sobald er die ursprüngliche Landingpage schließt. Auch hier kann man zB. eine eMail-Adressen-Sammel-Seite oder eine andere Verkaufsseite als PopUnder benutzen.

  • Beweise: Man sollte immer versuchen einige "Beweise" der Effektivität des Produktes auf die Landingpage einfügen. Beweise können unter anderem die schon genannten Kundenmeinungen sein, aber auch zB. "vorher-nachher Bilder" und ScreenShots vom PayPal- oder Clickbank-Konto (wenn man ein "Geld verdienen"-Produkt verkaufen will). Auch hier gilt: "Text ist gut, Video noch besser".

  • Lange Geld-zurück-Garantie: Komischer Weise ist es so, dass je länger die Geld-zurück-Garantie auf einer Verkaufsseite ist, desto mehr kaufen das Produkt UND desto WENIGER Käufer wollen ihr Geld zurück. Des weiteren gilt auch hier: "Text ist gut, Video noch besser".

  • Schritte des Bestellvorgangs anzeigen: Wenn ein Besucher auf den "Kaufen" Button klickt, sollte man von dort an oben auf der Seite die Schritte des Bestellvorgangs anzeigen. Zum Beispiel "1.) Daten angeben => 2.) Mit PayPal bezahlen => 3. Produkt herunterladen". Ich meine mich daran zu erinnern, dass Clickbank gerade vor kurzem soetwas bei sich eingebaut hat.

  • Text mit Hintergrundfarbe hervorheben: Man sollte wichtige Stellen im Text mit einer Hintergrundfarbe (zB. gelb) hervorgeben. Dieses kann man mit CSS so anstellen:

    <span style="background-color: #FFFF99;">Diesen Text hervorheben</span>

    ("#FFFF99" ist die Farbe. Den Hex-Code der Farben könnt ihr zB. hier finden)

  • Auf rausgehenden Links verzichten: Man sollte unbedingt auf Links verzichten, die den Besucher von der Seite wegleiten könnten. Deshalb sollten nur ca. folgende Links auf der Webseite enthalten sein: "Kaufen", "Kontakt", "Impressum", ("Affliliate").

  • Cover: Auch wenn man nur ein digitales Produkt (zB. ein eBook) verkauft, ist es gut ein Cover dafür zu erstellen und auf die Webseite zu platzieren. Ein 2D-Cover ist gut, aber ein 3D-Cover deutlich besser. Ich persönlich bin von "Photoshop Cover Actions 2" begeistert, auch wenn der Preis auf den ersten Blick nicht zu verlockend ist. Dieses kann man aber nur benutzen, wenn man bereits Photoshop besitzt. Wer dieses nicht hat, kann jemanden für die Erstellung eines Covers bezahlen (ich denke für ca. 40 Euro).

  • Einfaches Design: Bei einer Landingpage ist es sehr wichtig, dass man auf zu viel Schnick-Schnack beim Design verzichtet - denn es würde die Gefahr bestehen, dass das Design vom Verkaufstext ablenkt Für Wordpress-Fanatiker wie mich, empfehle ich EasyWPSalesPages, welches bisher 27 Dollar gekostet hat, jetzt aber KOSTENLOS ist!

  • Preise testen: Viele Menschen sind davon überzeugt, dass wenn man ein Produkt günstiger anbietet, dieses auch von mehr Leuten gekauft wird und man auch insgesamt mehr Einnahmen erwirtschaftet. In Wirklichkeit ist dieses aber nicht immer wahr. Deshalb sollte man auch den Preis austesten. So sollte man zB. ein eBook, welches man bisher für 27 Euro verkauft hat, auch versuchen für 37 Euro zu verkaufen. Es ist nicht nur einmal vorgekommen, dass der höhere Preis MEHR Verkäufe erzielt hat, als der niedrigere. Warum? Weil die meisten Menschen glauben, ein höherer Preis steht für eine höhere Qualität.

Übrigens empfehle ich euch zum Split-Testen das kostenlose Tool "Google Website Optimizer", da es wirklich recht einfach zu bedienen, kostenlos, und dennoch sehr gut ist.

Des weiteren sollte man ca. so lange etwas testen, bis man für jede Variante 100 Conversions erzielt hat. Also wenn man gerade 2 verschieden Varianten einer SqueezPage testet (zB. "grüner Titel" gegen "roter Titel"), dann sollte man diesen Test solange laufen lassen, bis man insgesamt 200 eMail-Adressen eingesammelt hat (bei einer Conversionrate von ca. 30% sollte dass nicht allzu lang dauern).

So, dieses war eine kleine Einleitung, und natürlich werden bald noch viele weitere Tipps kommen. Ich würde mich freuen, wenn auch IHR eure Erfahrungen mit uns teilen würden! Danke!

Bye: Imre
« Letzte Änderung: 03.05.2011, 20:07:06 von imre »

Offline Sol

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Danke für den Beitrag, wirklich tolle Empfehlungen.

Bei auffälligen Grafiken und Schriften versuche ich aber auf die Farbe Rot zu verzichten, da einem damit ca. 10% der männlichen Zielgruppe verloren gehen (Farbenblindheit). Ich benutze bei solchen Sachen dann entweder ein grelles Gelb oder eine Verbindung von Gelb und Rot.

Offline imre

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@Sol: Danke für den Tipp! Zwar weiß ich nicht, ob der Anteil an farbenblinden Männern wirklich so hoch ist (kann aber natürlich sein), aber dennoch würde ich den Titel rot machen, und dann lieber auf diese 5%-10% der Besucher verzichten, als auf die restlichen 90-95%... Denn wie gesagt, meistens ist der rote Titel bei WEITEM der beste, also würde ich nur wegen diesen 5-10% der Leute die Effektivität meiner Landingpage nicht senken wollen.

Offline DaDa

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Ich finde wichtig, dass man sich in Sachen Gestaltung von unseriösen Anbietern abhebt... die Standard-CTA-Seiten kennt man ja inzwischen. Das steigert die Conversion noch mehr.

Offline DaDa

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Grad über das Smashing Magazine gefunden: 50 Effective and Creative Call to Action Buttons
http://www.noupe.com/design/50-effective-and-creative-call-to-action-buttons.html

Sehr interessant!

Offline MeLena2

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Ich finde wichtig, dass man sich in Sachen Gestaltung von unseriösen Anbietern abhebt... die Standard-CTA-Seiten kennt man ja inzwischen. Das steigert die Conversion noch mehr.

Solch eine Frage ist bei mir jetzt auch aufgekommen.
Ob diese Dinge aus dem amerikanischen Raum auch wirklich im deutschen Raum so gut funktionieren. Vor allem weil ich im deutschen Raum noch nie auf ein einigermaßen ordentliches Produkt mit solch einem Design gestoßen bin. Im amerikanischen Raum gibt es ja wenigstens ein paar SqueezePages mit Produkten die auch was taugen und somit auch ein wenig Trust in die anderen SqueezePages bringen.

Von daher frage ich mich, wie gute solche Seiten in Deutschland wirklich funktionieren?

Aber vermutlich funktioniert dies wie mit diesen Versprechen auf Facebook, die einem zeigen sollen, wer alles in letzter Zeit das Profil angesehen hat, darauf klicken ja auch genügend Leute drauf.

Wäre toll wenn jemand mit ein wenig Erfahrung dazu etwas sagen könnte, auch wenn ich verstehen würde, wenn man dies als "Unternehmens Geheimnis" einstuft!  ;D

Offline Sol

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@Sol: Danke für den Tipp! Zwar weiß ich nicht, ob der Anteil an farbenblinden Männern wirklich so hoch ist (kann aber natürlich sein), aber dennoch würde ich den Titel rot machen, und dann lieber auf diese 5%-10% der Besucher verzichten, als auf die restlichen 90-95%... Denn wie gesagt, meistens ist der rote Titel bei WEITEM der beste, also würde ich nur wegen diesen 5-10% der Leute die Effektivität meiner Landingpage nicht senken wollen.
Also es sind wirklich ca 8-10% soweit ich weiss, die Farbenblind sind. Aber hinzu kommt auch noch, dass in meinem Bekanntenkreis gleich zwei Fälle von Rotschwäche sind, was mich dahingehend sensibilisiert hat. War ja keine Kritik sondern nur ein Hinweis aus meiner Erfahrung.

Offline DaDa

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Vor allem weil ich im deutschen Raum noch nie auf ein einigermaßen ordentliches Produkt mit solch einem Design gestoßen bin.

Ja, hatte alles einen roten WOT-Kreis, was ich in der Form gesehen habe...

Aber vermutlich funktioniert dies wie mit diesen Versprechen auf Facebook, die einem zeigen sollen, wer alles in letzter Zeit das Profil angesehen hat, darauf klicken ja auch genügend Leute drauf.


Stimmt auch wieder, oder teilweise. Ich glaube, Facebook hat Vertrauen genossen bis zu den Sachen in den letzten Wochen, die hohe Wellen geschlagen haben. Bei komischen Versprechungs-Websites ist man sicher skeptischer.

Offline imre

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Von daher frage ich mich, wie gute solche Seiten in Deutschland wirklich funktionieren?
Die im 1. Kommentar genannte SqueezePage habe ich in allen drei Sprachen. Und so sieht ca. die ConversionRates aus:

- ungarisch: ca. 52%
- deutsch: ca. 30%
- englisch: ca. 26%

Deshalb meine eindeutige Antwort auf diese Frage ist: JA, sie funktionieren - und sogar besser, als auf den englischen Seiten! Warum? Weil alles, was für uns neu ist, ist bei den Amis schon alltäglich ist. Wie schon im 1. Kommentar gesagt: Fast jede englische Verkaufsseite hat schon ein Verkaufsvideo, da es dort schon total Standard ist - und deshalb nimmt dort auch ihre Effektivität langsam ab. Aber da noch nicht so viele deutsche Verkäufer Verkaufsvideos benutzen, ist die Effektivität hier größer.

Offline andimarketing

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Hey imre,

Danke für deine Liste, sehr interessant und vorallem das wichtigste enthalten. Ich bin mit dem Punkt 7. etwas skeptisch, Exit Popups.

Wenn ich als normaler User auf einer Webseite bin und diese verlasse, ein Exit Popup bekomme, dann bin ich mehr genervt als mir geholfen ist.

Was sind eure Erfahrungen? Könnt ihr das bestätigen oder interessiert euch so ein Exit Popup wirklich noch? ;-)

Danke für eure Ansichten.

LG Andi
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Offline imre

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Re: So steigerst du deine ConversionRate - "Fast das Patentrezept!"
« Antwort #10 am: 21.05.2011, 22:28:17 »
Wenn ich als normaler User auf einer Webseite bin und diese verlasse, ein Exit Popup bekomme, dann bin ich mehr genervt als mir geholfen ist.
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Exit-PopUps gemacht. Zum Beispiel mache ich eMail-Sammel-Seiten (SqueezePages) immer so, dass wenn der Besucher ohne seine eMail-Adresse anzugeben meine Seite verlassen will, leite ich ihn auf eine Verkaufsseite um. Und so habe ich schon soeinige Verkäufe gemacht.

Aber auch umgekehrt funktioniert dieses sehr gut: Kommt ein Besucher auf die Verkaufsseite und verlässt dann diese ohne das Produkt gekauft zu haben, so leitet ihn der Exit-PopUp auf eine SqueezePage Seite um - wo er für seine eMail-Adresse kostenlose etwas bekommt. Und dieses funktioniert ebenfalls recht gut.

Zusammengefasst: Meiner Meinung nach kann es sich niemand leisten Exit-PopUps NICHT zu benutzen... :) Denn die Besucher kommen mit großer Wahrscheinlichkeit nie mehr auf diese Webseite - also sollte man versuchen aus ihnen soviel heraus zu quetschen (eMail-Adresse + Geld), wie man nur kann.

Offline andimarketing

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Re: So steigerst du deine ConversionRate - "Fast das Patentrezept!"
« Antwort #11 am: 25.05.2011, 08:35:27 »
Hallo Imre,

Du bist Irre. Vielen Dank für deine Antwort.

Ich habe tatsächlich das Exit Pop up gestern eingebaut auf allen Webseiten und habe das Gefühl, dass ich jetzt schon gestern mehr E-Mail Adressen gesammelt habe als die letzten 4 Tagen.

Danke Imre ;-)

LG AndiMarketing

PS: Ich empfehle auch jedem Exit Pop ups ;-)
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Offline CurtisJohnson

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Re: So steigerst du deine ConversionRate - "Fast das Patentrezept!"
« Antwort #12 am: 08.02.2012, 20:09:27 »
Das find ich echt cool von dir Imre. Vielen Dank für diesen schönen Beitrag. Man kann sich da einiges von dir abschauen.
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Offline imre

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Re: So steigerst du deine ConversionRate - "Fast das Patentrezept!"
« Antwort #13 am: 08.02.2012, 22:52:53 »
@CurtisJohnson: Freut mich, dass dir mein Beitrag gefallen hat. Langsam sollte ich sie noch um einige Punkte erweitern...

OFFTOPIC: In deiner Signatur steht "10.00 Euro im Monat" - ob das wohl viele Leute zum Anklicken bewegt?  ::) ;D

Offline infobase

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Re: So steigerst du deine ConversionRate - "Fast das Patentrezept!"
« Antwort #14 am: 08.02.2012, 23:09:45 »
Dreck, Dreck, Dreck!
Wenn ich solche Seiten schon sehe könnt ich kotzen. Bauernfängerei in Reinkultur. Nutzlose "Digitale Infoprodukte" haufenweise Schrott. SiN wird in letzer Zeit immer mehr von diesen Selbsternannten Super-Internet-Marketer unterwandert. Wer wirklich an Conversion Optimierung interessiert ist schaut hier: http://www.konversionskraft.de

PS: Ja das sind drastische Worte, aber das musste mal gesagt werden, denn anders merken die Leute das nicht.

 


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